Aquí puedes encontrar documentación relativa a las condiciones generales y particulares con las que RACC Móvil presta el servicio de telefonía móvil. Seleccionando una de ellas, podrás descargarla e imprimirla.

Regulan la prestación del servicio, estipulan los derechos y obligaciones del cliente y de RACC Móvil. Incluyen las condiciones particulares por la subvención de un terminal móvil y de los servicios de geolocalización GPS y de asistencia avanzada al móvil (descargar Condiciones Generales).

Regulan el proceso de portabilidad de tu número móvil en el momento del alta, en caso de que portes tu número de otro operador (descargar Condiciones Portabilidad).

Especifican el proceso y condiciones de contratación a distancia, ya sea telefónico o en Internet (descargar Condiciones Venta a Distancia).

Describen en detalle los aspectos comunes a las tarifas nacionales de RACC Móvil, y los aspectos específicos de algunas de ellas (descargar Condiciones Tarifas).

Describen las condiciones y ventajas del servicio de seguro contra robo del teléfono móvil, así como, el procedimiento a seguir si se produce un siniestro (descargar Condiciones Seguro Robo).

A continuación encontrarás el detalle de todos los precios vigentes para el servicio de telefonía RACC Móvil: videollamadas, servicios de datos, llamadas internacionales, en roaming... (descargar Catálogo de precios).