¿No sabes vincular tu teléfono móvil con el kit manos libres del coche, te has comprado un móvil nuevo y quieres conservar todos los contactos que tienes en la agenda, tienes fotos en el móvil de momentos especiales que te gustaría descargar en el PC y no sabes como hacerlo?...
Desde RACC Móvil queremos que saques el máximo partido a tu teléfono móvil, aprovechando todas las prestaciones de las que dispone y, por este motivo, ponemos a tu disposición el Servicio de Asistencia Avanzada al Móvil. Agentes especializados te asesorarán telefónicamente las 24h del día sobre todas las dudas relacionadas con tu móvil. | ![]() |
Puedes contactar con nuestro equipo de especialistas de Asistencia Avanzada al Móvil llamando a Atención al Cliente de RACC Móvil a través del 222, gratuito desde tu móvil RACC, o a FonoRACC (902 452 452) desde cualquier otro teléfono. Nuestro equipo de especialistas te atenderá las 24h del día de forma personalizada y gratuita.
Si crees que tu consulta requiere de manipulación de tu móvil, te recomendamos que nos llames desde otro teléfono que tengas disponible, así podremos proporcionarte un mejor asesoramiento.
Gestión Contactos | ![]() | No pierdas tus contactos ¿Cómo los traspaso a mi nuevo móvil? ¿Dónde los tengo almacenados? ¿Cuántos contactos puedo almacenar en la SIM? |
Funciones Multimedia | ![]() | Fotos, música y videos, ¿cómo las descargo a mi ordenador? ¿cómo subo la música a mi aparato móvil? ¿cuánta memoria tengo disponible en el móvil para almacenar información? |
Mi Móvil | ![]() | Cambiar tonos y melodías de mi móvil, vinculación Bluetooth con dispositivos Manos Libres, etc. |
![]() | Configuración de parámetros para poder acceder a Internet y enviar fotos a mis amigos: MMS. | |
![]() | Soporte a los Sistemas Operativos Symbian S60 y Windows Mobile. | |
Mapas/Navegación Móvil | ![]() | Desde RACC Móvil queremos que siempre sepas donde te encuentras, tú movilidad es importante. Algunos de nuestros móviles tienen disponible los mapas de España de Nokia Maps. ¿Cómo funciona? ¿Qué información tienen disponible? Si no dispones de Nokia Maps, existen otros fabricantes de mapas en el móvil que te ayudarán a saber siempre dónde te encuentras y cómo llegar allí donde desees, un ejemplo es: Google Maps. Desde RACC Móvil, a través del Servicio de Asistencia al Móvil te asesoraremos sobre el uso de estos mapas o navegación en el móvil. |
Menu RACC Localización | ![]() | ¿Cómo funciona? ¿Cómo me lo instalo? Me gustaría hacer una prueba para que cuando precise del mismo sepa como utilizarlo. Más información sobre el servicio en el siguiente link. |
Suites PC | ![]() | Nokia y Sony Ericsson ponen a tú disposición, PC Suite, una aplicación gratuita diseñada para ayudarte a sacar el máximo partido a tu móvil de forma muy sencilla. Sólo tienes que conectar tu móvil al PC y descargar tu información (música, fotos, contactos... ) en el ordenador para hacer que ambos parezcan un único dispositivo y, así, sacarles el máximo rendimiento. Quizá pierdas el móvil pero nunca tu información. Con PC Suite puedes hacer una copia de seguridad de tus contactos en el ordenador y pasar la información del ordenador al móvil. |